Derzeit versenden wir nur nach Deutschland. Wir arbeiten daran, den Versand auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Egal ob Sie einen oder mehrere Artikel bestellen, es fallen keine Versandkosten an.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigungs-Mail klicken oder Ihre Trackingnummer auf der entsprechenden Seite eingeben.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit ca. 5–10 Werktage. Wir geben unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft, damit Sie Ihre neuen Modeartikel genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen – zu finden im Footer unserer Website. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in die Wege zu leiten, schreiben Sie uns bitte an: support@boutiqueberlin.com.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

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